プライバシーポリシー

個人情報に関する基本方針

北日本石油株式会社、アヅマサービス株式会社、東北実業株式会社、北日本燃料株式会社、アヅマ石油荷役サービス株式会社、株式会社エス・ネット八戸、金井石油株式会社、北東エナジーアライアンス合同会社、株式会社上ヶ島自動車(以下、当社等といいます)は、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

当社等は、個人情報保護の重要性に鑑み、お客様の個人情報保護の徹底及び適切な管理に努め、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守し、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

1.個人情報とは

当社等における個人情報とは、会社の顧客及びその保証人ならびに役員・社員その他これらに準ずるものに関する情報であって、会社が業務上取得、作成したもののうち、特定の個人が識別でき、または識別され得るもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)と定義されています。
当社等ではこの定義に従い、事業を通して知り得た個人情報を次のとおり取り扱っております。

2.個人情報保護体制の確立

当社等は、役員および従業員等に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立します。
また、当社等は個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、個人情報の適正な管理を行います。

3.個人情報の取得

当社等は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、お客様の同意のもと、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

4.個人情報の取り扱い

1) 利用目的内での利用

当社等は、上記3.の定めに従って取得した個人情報を、利用目的の範囲内で利用させていただきます。
利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合には、事前にお客様のご同意をいただきます。当社等が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

  • お客様からのお問い合わせへの対応、当社等で取り扱う商品・サービスなどの提供のために必要な業務を行うこと。
  • 当社等で取り扱う商品・サービスなどの企画・品質向上・営業、販売またはそれらに関するご案内を行うこと(ダイレクトメール、電子メール等の送付を含む)。

    当社等で取り扱う商品・サービスについては、当社等が運営するウェブサイトにてご確認ください。
    北日本石油株式会社ホームページ

  • 下記お問い合わせ先へご相談いただいた場合、適切なご対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報を当社等サービスの提供店・当社等提携会社へ電話・書面・電子媒体などにより提供すること。

    【提供する個人情報の項目】
    氏名、住所、年齢、電話番号およびお客様のご相談内容に関する情報

  • 法令の定めまたは行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。
  • その他個人情報取得時に明示した利用目的。

上記1~5の目的のため、当社等サービスの提供店・提携会社に個人情報を提供する場合があります。

2) 個人情報の安全管理措置

当社等は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的および技術的な安全管理措置を適切に講じます。
また、個人情報を取り扱う役員および従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。

3) 個人情報の第三者への提供

当社等は、上記3.の定めに従って取得した個人情報を、上記4.1)③および④の場合ならびに個人情報の取得時に明示した場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはございません。

4) 個人情報を取り扱う委託先管理

当社等は、上記3.の定めに従って取得した個人情報を、あらかじめ明示した利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。
この場合においても、当社等は業務委託先に対し、当社等が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

5) 個人情報の訂正及び削除

ご提供いただいた個人情報の内容に関して訂正、削除などを希望される場合は、下記お問い合わせ先まで電子メールでご連絡ください。
ご請求いただいた方がお客様ご本人であることが確認された後、お客様の個人情報を訂正または削除など可能な限りすみやかに、対応いたします。

5.事故時の措置

当社等は、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策および再発防止策等を実施し、適切に対応いたします。

6.クッキー(Cookie)について

当社等が運営するウェブサイトでは、より良いサービスをご提供するためにクッキー(Cookie)を使用する場合があります。クッキー(Cookie)とは、ウェブサーバが閲覧者のブラウザに送信する小規模なテキストデータのことで、閲覧者個人を特定することができる情報は一切含まれません。
なお、ブラウザの設定を行うことにより、クッキー(Cookie)の機能を無効にすることができますが、この結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。

7.プライバシーポリシーの変更

当社等は、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
当社等は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

8.お問い合わせ等

お客様は、当社等が保有するお客様の個人情報について、当社等所定の手続により開示をご請求いただくことができます。
お客様の個人情報の開示を希望される場合は、下記までお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。
その他、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記で承ります。

【お問い合わせ先】
privacy-mail@kitanihon-oil.co.jp